Раздел правовой информации
ДОГОВОР
купли-продажи в интернет-магазине techno-outlet.ru.
- Определения
- Покупатель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший Заказ на сайте techno-outlet.ru, либо указанный в Заказе в качестве получателя Товара в т. ч. для Заказа совершенного по телефону указанному на Сайте.
- Продавец — в рамках настоящего Договора — ООО «АУТЛЕТ ОНЛАЙН» (ОГРН 1187746867670).
- Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами: его описанием, ценой, условием приобретения, способ его оплаты и доставки. Отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону: +7 495 565-34-99 / 8 800 500-34-99.
- Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу: https://techno-outlet.ru/
- Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии» (или с указанием доступного к продаже количества Товара большего, чем 0).
- Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу (в т. ч. адрес для самовывоза) Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону: +7 495 565-34-99 / 8 800 500-34-99.
- Общие положения
- Настоящий «Договор купли-продажи в Интернет-магазине techno-outlet.ru» (далее – ДОГОВОР) регулирует взаимоотношения Интернет-магазина и Покупателя, а также определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой ООО «АУТЛЕТ ОНЛАЙН», далее именуемого — Продавец, адресованной физическим лицам, далее именуемым Покупатель, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются — Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
- Настоящий ДОГОВОР регулирует в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- выполнение и передача заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящим ДОГОВОРОМ.
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже — §2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми ниже перечисленными условиями.
- Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий ДОГОВОР с предварительной их публикацией на Сайте. Действующая редакция ДОГОВОРА размещена на Сайте https://techno-outlet.ru/
- Настоящий ДОГОВОР имеет приоритет перед иными документами.
- Сделки Интернет-магазина регулируется Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенной по адресу https://techno-outlet.ru/privacy/. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
- Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
- Покупатель соглашается с настоящими ДОГОВОРОМ и при оформлении Заказа на Сайте, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
- Предмет
- Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящим ДОГОВОРОМ.
- Статус Продавца
- Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина.
- Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
- Статус Покупателя
- Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет- магазина).
- Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
- Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и её чистоту от претензий третьих лиц.
- Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет- магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем.
- Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
- Покупатель настоящим дает свое согласие на получение от Продавца по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера о новых предложениях товаров и услуг Интернет-магазина.
- Доступ к информации Покупателя
- Для оформления Заказа в Интернет-магазине Покупатель должен подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.
- Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
- Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем ДОГОВОРЕ.
- Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение. В этом случае разглашение информации не считается нарушением обязательств.
- Продавец в праве использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
- Заключение договора Купли-Продажи
- Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
- При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями продажи Товаров через интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
- При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
- При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, реквизиты для доставки, паспортные данные, если требуется для оформления курьерской доставки (на усмотрение Покупателя).
- Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
- Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
- После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
- После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
- Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.
- Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
- Стоимость и порядок оплаты заказа
- Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
- Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
- Цена Товара указывается рядом с Товаром в Интернет-магазине.
- Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 10 (Десять) дней с момента оформления Заказа. По истечению 10 (десяти) дней цена на заказанный Товар может быть изменена.
- Оплата Товара Покупателем производится в рублях путем:
- при доставке Товара – наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара;
- в иных случаях — по безналичному расчету на расчетный счет Продавца в банке.
- Доставка заказа
- Общий срок доставки товара, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа — в течение 24 часов.
- Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
- Виды доставки:
- Самовывоз из пункта выдачи товара;
- Курьерская служба доставки или Транспортная компания на адрес Покупателя;
- В случае доставки курьерской службой Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
- При вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 6.3.). Данные действия направлены на избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в соответствии с настоящим ДОГОВОРОМ.
- В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы
- инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
- гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено)
- Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.
- Обязательства сторон по исполнению договора
После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права:
- Обязательства Покупателя:
- самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине или по телефону;
- своевременно оплатить и забрать заказ, в соответствии с настоящим ДОГОВОРОМ.
- Права Покупателя:
- требовать от Продавца соблюдение настоящего ДОГОВОРА.
- Обязательства Продавца:
- соблюдать условия настоящего ДОГОВОРА;
- передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими ДОГОВОРОМ;
- нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;
- гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует требованиям, принятым в РФ.
- Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
- Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
- Обязательства Покупателя:
- Порядок возврата товара
- Товар надлежащего качества:
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения товара— в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
- Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с ДОГОВОРОМ, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
- Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
- Обмен и возврат товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
- При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца
- фамилия, имя, отчество Покупателя
- наименование товара
- даты заключения договора и передачи товара
- сумма, подлежащая возврату
- подписи продавца и покупателя
- В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с ДОГОВОРОМ, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
- почтовым переводом;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.
- Товар надлежащего качества:
- Ответственность сторон
В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. - Прочие условия
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право РФ.
- Условия данного ДОГОВОРА вступают в силу 01.08.2016 и действуют до момента их изменения Продавцом, о чем Покупатели уведомляются путем размещения нового текста ДОГОВОРА на сайте.
- Покупатель гарантирует, что настоящий ДОГОВОР ему понятен, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
- Недействительность какого-либо положения настоящего ДОГОВОРА не влечет за собой недействительность остальных положений.
- Продавец гарантирует на всех этапах обработки персональных данных конфиденциальность персональных данных, соблюдение принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе, предусмотренные ст.19 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении этих персональных данных.
- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Продавец предоставляет Покупателю для ознакомления условия обработки его персональных данных изложенных в Приложении к данному ДОГОВОРУ — «СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных»
ПРИЛОЖЕНИЕ
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
- Субъект персональных данных – лицо, направившее Заказ на приобретение товаров и/или услуг в Интернет-магазине и предоставившее свои персональные данные в рамках своего Заказа и исполнению обязательств по заключенному с Оператором обработки персональных данных (Продавцом) ДОГОВОРОМ, либо лицо, предоставившее свои персональные данные через заполнение и отправку Формы регистрации на сайте и программе лояльности Интернет-магазина или иные Формы сбора персональных данных на Сайте.
- Оператор обработки персональных данных – Общество с ограниченной ответственностью «АУТЛЕТ ОНЛАЙН», 105120, город Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10с1 (ОГРН 1187746867670 / ИНН 9709037279).
|
- Перечень персональных данных:
- фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
- дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- адрес регистрации и адрес по месту жительства;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии), номера банковских карт.
- Перечень действий с персональными данными:
- Оператор осуществляет обработку персональных данных – сбор, запись, систематизация, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (предоставление, доступ), блокирование, уничтожение персональных данных.
- Оператор осуществляет автоматизированную обработку, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
- Срок обработки: Обработка персональных данных осуществляется с даты направления субъекта заказа до истечения сроков, установленных действующим Законодательством РФ на хранение документов.
- Отзыв Согласия: Согласие может быть отозвано Субъектом персональных данных путем письменного заявления или автоматически прекращает свое действие по истечению периода, указанного в Согласии.
- Лица, привлекаемые для обработки персональных данных отражены в Перечне лиц, привлекаемых Оператором для обработки персональных данных. Предоставляется исключительно по письменному запросу Субъекта, и не публикуется в открытых источниках в т. ч. на сайте Оператора.
- Предоставляя свои персональные данные при направлении Заказа на приобретение Товара и/или Услуги в Интернет-магазине или через отправки заполненной Формы сайта, Субъект персональных данных подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных, а так же на аудиозапись своего общения с сотрудниками Компании в период оформления заказа и исполнения обязательств по заключенному между Субъектом и Оператором ДОГОВОРУ, включая доставку Товара, с целью контроля качества обслуживания и корректности условий заключения и исполнения договора на условиях настоящего Согласия на обработку персональных данных.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «АУТЛЕТ ОНЛАЙН»
105120, город Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10с1
ОГРН 1187746867670
ИНН 9709037279/ КПП 770901001
Банк
Расчетный счет №40702810310000447443
в АО «Тинькофф Банк», БИК 044525974 (ИНН 7710140679)
корреспондентский счет № 30101810145250000974
Контакты
+7 495 565-34-99
mail@techno-outlet.ru
8 800 500-34-99